Reservas y pagos
Depósito no reembolsable del 30% para confirmar. Resto 30 días antes del evento. Reservas dentro de 30 días: pago íntegro por adelantado.
Cancelaciones y reembolsos (Cliente)
- Definiciones: «Días» significa días naturales antes de la Fecha de Inicio del Evento (00:00 hora de Londres).
- Más de 30 días: el depósito del 30% es no reembolsable y se retiene. Cualesquiera otras cantidades pagadas se reembolsan, menos los costes de terceros no recuperables ya incurridos. (Opcional: el depósito puede aplicarse como crédito a una reprogramación dentro de 12 meses, sujeto a disponibilidad.)
- 15–30 días (inclusive): reembolso del 50% del total pagado. El depósito se retiene y pueden deducirse costes de terceros no recuperables.
- 0–14 días: sin reembolso.
- Sustituciones: pueden considerarse sustituciones de participantes previa solicitud, sujetas a aprobación de proveedores/espacios y a posibles costes adicionales.
Servicios prestados
Coordinación logística, rutas en circuitos cerrados, coordinación de alquiler de bicicletas y hospitalidad. No ofrecemos visitas guiadas.
Responsabilidades del participante
Condición física, cumplimiento de normas de seguridad, seguros personales adecuados y firma de exención de responsabilidad antes de participar.
Riesgos y responsabilidad
El ciclismo conlleva riesgos. Al reservar, los participantes los aceptan. No somos responsables salvo por negligencia nuestra.
Fuerza mayor
Cancelaciones o cambios por causas ajenas (clima adverso, desastres, inestabilidad). Podemos ofrecer reprogramación o reembolso parcial a nuestra discreción.
Ley aplicable
Regidas por las leyes de Inglaterra y Gales.
